직원 수가 적은 소규모 회사는 직원이 수천 명인 대기업과 마찬가지로 시장에 영향을 미치고 상품을 구매할 수 있는 능력을 갖습니다. 귀하의 비즈니스를 틈새 사업으로 생각하는 대신, 성장하고 확장할 수 있는 잠재력을 지닌 주력 회사로 생각하십시오. 사업을 시작하려면 모든 구매자가 평등하게 창조되지는 않았다는 점을 이해해야 합니다. 여기에서는 모든 유형의 고객과 고객을 유치하는 방법에 대한 팁을 제공합니다 그로스마케팅.
연구를 수행하고, 목표 시장을 파악하고, 고객/클라이언트와 공감할 수 있는 제품을 만드십시오.
목표 시장을 이해하십시오. 콘텐츠나 제품 제작을 시작하기 전에 목표 시장이 누구인지 이해하는 것이 중요합니다. 그들의 필요는 무엇입니까? 그들은 매일 어떤 문제에 직면합니까? 블로그 게시물이나 웹 세미나에서 제공하는 정보를 통해 어떻게 그들에게 가치를 제공할 수 있습니까? 일단 이 청중을 이해하면, 그들과 공감하고 문제 해결에 도움이 되는 콘텐츠를 만드는 것이 더 쉬울 것입니다.
일일 운영 자동화, 영업 프로세스 강화, 고객 서비스 교육 투자
카트와 같은 일상 업무를 자동화하여 셀프 체크아웃하고, 판매 프로세스를 개선하고, 고객 서비스 교육에 투자하세요. 고객 서비스는 비즈니스 성장과 매출 향상에 중요한 요소입니다. 또한 회사에 근무하는 모든 사람이 고객 문의나 불만 사항을 처리할 때 자신이 무엇을 하고 있는지 알 수 있도록 합니다. 해당 분야의 최고를 고용하세요.
네트워킹 연습, 추천 프로그램 생성 및 고객 기반 구축
네트워킹은 새로운 사람들을 만나고 비즈니스 성장에 도움이 되는 연결을 만드는 데 도움이 되므로 소규모 기업에 매우 중요합니다.
고객에게 추천을 요청하세요. 대규모 고객이 할인을 요구할 경우 예산에 여유가 있습니까? 아니면 할인을 받고 떠난 후 다음 달에 모든 것이 엉망이 될까요? “지난주에 500달러 상당을 팔았는데 이번 주에는 300달러만 팔았다면 내 매출이 왜 그렇게 급격하게 감소했나요?”와 같은 질문을 자문해 보세요. 자신과 비즈니스의 성장을 촉진합니다. 귀하의 사업 이익을 보기 위해 최대한의 노력을 쏟는다면, 귀하는 많은 확장을 보게 될 것입니다.