업계 경험:
중요한 문서나 물건이 관련되어 있는 경우 택배업에 새로 온 사람을 거의 실험하지 않는 것이 인간의 본성입니다. 이는 우리가 경험이 풍부하고 고객과 신뢰할 수 있는 관계를 구축한 서비스 제공업체에 의존하는 경향이 있기 때문입니다. 기존 택배 회사는 신뢰할 수 있을 뿐만 아니라 더 나은 네트워크, 적극적인 배송 담당 임원, 보험 등을 갖추고 있습니다. 이들의 노련한 경험을 통해 소포를 잘못 찾을 가능성이 거의 없습니다. 따라서 전문가들은 불편을 피하기 위해 기존 회사를 선택할 것을 제안합니다.
위치 문제:
시장을 선도하는 글로벌 브랜드에 대해 알고 계실 수도 있지만 먼저 해당 회사가 런던 및 인근 지역이 아닌 귀하의 지역에서 서비스를 제공하는지 확인하세요. 런던에서 서비스를 제공한다고 주장하는 많은 회사의 경우 패키지 지연 및 손실을 초래하는 다른 기관에 배송을 아웃소싱합니다. 따라서 패키지를 배송하려는 적절한 사무실이 있는 택배 회사와 거래하는 것이 중요합니다. 현지 소포의 경우 국내 서비스를 선택하고, 국제 배송이 필요한 화물의 경우 글로벌 브랜드를 선택하는 것이 항상 좋습니다.
고객 서비스 및 지원:
수락하든 안하든, 고객 경영진은 귀하의 패키지가 올바른지 확인하는 데 큰 역할을 합니다. 소포의 불필요한 지연을 추적할 수 있는 시나리오를 상상해 보십시오. 당신이 취할 다음 단계는 무엇입니까? 고객센터에 연락했지만 협조가 없습니다. 고객 지원팀이 적극적으로 책임지지 않으면 상황이 잘못될 수 있습니다. 대상 택배회사의 고객지원팀에 대해 다른 고객들이 남긴 리뷰를 살펴보는 것은 매우 중요합니다. 또한 서비스를 이용하기 전에 선택한 회사의 고객 관리 센터에 전화하여 경영진과 통화하고 그들이 연락 가능하고 협조적이며 물론 책임감이 있는지 알아보십시오.